ETKİLİ KARAR VERMEDE HAYAL GÜCÜ VE SEZGİNİN ROLÜ

Özet

Karar vermek, tarih boyunca sonuçlara ulaşmada titizlikle yaklaşılan bir konu olup yönetim faaliyetlerinin kalbinde yer almaktadır. Bunun için, karar verici yöneticilerin ileriyi görmek adına sezgilerini ve hayal güçlerini karar alırken kullanmaları, kararın kalitesi ve devamlılığı açısından önem arz etmektedir. Bu çalışmasının amacı, otel yöneticilerinin karar verirken hayal gücü ve sezgi güçlerinin etkilerini incelemektir. Araştırma kapsamında önceden hazırlanan görüşme formu ile Balıkesir ilindeki on dokuz adet 4 ve 5 yıldızlı otel yöneticilerine yarı yapılandırılmış görüşme tekniği kullanılarak sorular yöneltilmiş ve veriler elde edilmiştir. Elde edilen veriler nitel veriler olup bu verilerin analizi için bulgular kısmında temalandırılmış betimsel analiz ve içerik analizi uygulanarak sonuçlar ortaya çıkarılmıştır. Araştırmanın sonuçlarına göre otel yöneticilerinin karar vermede sezgilerini hayal gücüne oranla daha çok kullanıldığı ve iki unsurun karar vermede kullanılmasının kararların kalitesine ve otellerin başarısına pozitif etkide bulunduğu tespit edilmiştir.