Mobil Bankacılık Kavramı Nedir, Ne Değildir? Genel Bir Değerlendirme

Özet

Finans, kişi ya da kurumların ihtiyaç duydukları para, nakit veya benzeri değerler ya da kısaca fon olarak tanımlanabilir. Finansal sistem ise, fon arz edenler, fon talep edenler, fon açığı olan birimlerle fon fazlası olan birimler arasında bir köprü görevi üstlenen finansal aracılar, finansal araçlar ile hukuki ve idari düzen olarak ifade edilebilir. İşte finansal aracılar dendiğinde akla gelen ilk kurumlar bankalardır. Bankalar finansal sistemin en önemli unsurlarından biri, hatta en önemlisidir. 1990'lı yıllardan bu yana, bankacılık sektörü geleneksel finansal hizmet sunum araçlarından özerk, self-servis hizmet sunum kanallarına doğru kaymaya başlamıştır. Bu hareket, bankaların daha geniş bir pazar erişimi ve kapsama alanı sağlayan internetin ortaya çıkmasıyla hız kazanmıştır. Gerçekten de son derece rekabetçi yapısı nedeniyle, bankacılık sektörü internet gibi yeni teknolojilerin benimsenmesi konusunda lider konumunu korumaktadır. Bu çağdaş teknolojik yenilikler, ticari sektöre önemli ölçüde fayda sağlamış ve bankaların müşterilerine daha iyi hizmet sunmasını mümkün kılmıştır. Mobil cihaz kullanımındaki büyük patlama ve e-ticaretteki girişimler, araştırmacıların dikkatini mobil bankacılığa çekmiştir. Bu çalışmada mobil bankacılık kavramı, tarihsel gelişimi ve mobil bankacılık alanındaki güncel bilgiler hakkında bilgi verilmeye çalışılacaktır. Bu araştırmanın önemi finans dünyasında gittikçe yaygınlaşan mobil bankacılık alanındaki güncel gelişmelere dikkat çekmek ve yeni dinamikler hakkında bilgi sunmaktır. Araştırmada kullanılan yöntem, bu alanda yazılmış makale ve raporların derlenerek tercüme edilmesi esasına dayanmaktadır. Çalışmanın öngörülen sonuçları göstermiştir ki, mobil bankacılık sayesinde ödeme ve transfer yoluyla para hareketleri kolaylaşmış, özellikle zaman tasarrufu gibi önemli avantajlar sağlanmıştır.