KÜRESEL PAZARDA MARKA KAVRAMI İLE GELİŞEN FRANCHİSİNG SİSTEMİNDE KULLANILAN İLETİŞİM ARAÇLARININ İNCELENMESİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA

Özet

Küreselleşme markaların, fikirlerin, kültürlerin ve farklı dünya görüşlerinin tartışılmasıyla ortaya çıkan uluslararası bir süreci ifade etmektedir. Yaşanan siyasal, ekonomik, kültürel ve sosyal gelişmeler küreselleşmenin bileşenlerini oluşturmakta bu bağlamda SSCB’nin yıkılması ile ABD’nin ekonomik ve siyasal anlamda dünya üzerindeki hegemonyasını arttırması uluslararası şirketlerin dünya ekonomisindeki etkileri, finans piyasalarının küresel hale gelmesi, iletişim ve ulaşım teknolojilerinin gelişmesi, yerel değerlerin sınırları aşması küreselleşmenin bileşenlerini tamamlamaktadır. Küresel pazarda Franchising ise varlık sahibinin ücret karşılığında bir firmaya belirlenen şekilde işletmecilik faaliyetini yürütmesi ve marka adını kullanması konusunda anlaştığı lisans anlaşmasıdır. Ülkemizde geçmişi çok eskilere dayanmayan bu sistem özellikle 1990’lı yıllardan itibaren gelişmeye başlamıştır. Bu sistem sayesinde müşterilerin markaya olan ilgisi artmış iletişim teknolojisindeki gelişmelerle birlikte büyüme devam etmiştir. Franchise pazarında hızlı büyümenin lokomotifi olarak üç başlık düşünülmektedir bunlar, alışveriş merkesi (AVM) sayısının artması, sosyalleşme ve dışarıda yeme içme kültürünün gelişmesi olarak ifade edilmektedir. Türkiye’de markalı kafeler, restoranlar, fast-food, bistrolar, giyim, hizmet sektörü, aksesuar, hediyelik eşya, bijuteri, dekoratif ürünler, duvar süsleri, kıymetli antika taşlar, spor merkezleri, emlak alım satımı gibi sahalarda franchising’ in yaygınlaştığı görülmektedir. Bu çalışmanın amacı küresel pazarda marka kavramının ortaya çıkardığı franchising sisteminin iletişim stratejilerinin tespit edilmesidir. Bu amaca yönelik olarak literatürdeki bulgular gözden geçirilmiş ve çalışmada doküman inceleme yöntemi uygulanmıştır. Elde edilen bulgular ise, küresel pazar yıllar itibarıyla farklılaşmış marka kavramının önemi ortaya çıkmıştır. Pazarda yeni bir marka oluşturmanın birçok güçlüğü vardır. Franchising sistemi ise yeni bir marka oluşturmadan ziyade mevcut bir markanın isminin kullanılması sistemidir. Çalışma sonucunda küresel markaların yaptıkları ticarette hiçbir risk almadan franchising sistemi sayesinde marka ismini kiralayarak dünyanın pek ülkesinde büyük miktarlarda paralar kazandığı görülmüştür